VOIP Digitel - Tổng đài ảo

VOIP Digitel – Tổng đài ảo là dịch vụ tổng đài điện thoại được cung cấp trên nền tảng IP nhằm cung cấp cho khách hàng chất lượng cuộc gọi cao, tiết kiệm chi phí. Khách hàng có thể sử dụng các thiết bị đầu cuối IPPhone hoặc tận dụng các máy Analog sẵn có thông qua IP gateway hoặc SoftPhone cài đặt trên máy tính, phần mềm cài đặt trên Smartphone để sử dụng dịch vụ.

VOIP Digitel - Tiết kiệm chi phí

Tiết kiệm chi phí

Tiết kiệm chi phí lắp đặt; không tốn phí bảo trì, sửa chữa

VOIP Digitel - Quản trị đơn giản

Quản trị đơn giản

Quản lý, phân quyền cho nhân viên hiệu quả; không giới hạn số máy lẻ

VOIP Digitel - Bảo mật cao

Bảo mật cao

Dữ liệu được mã hóa bảo mật trên server

VOIP DIGITEL - TỔNG ĐÀI ẢO​

VOIP Digitel

Giá cước và chính sách

Dành cho KH sử dụng thoại danh nghiệp của Digitel GroupDành cho KH không sử dụng thoại danh nghiệp của Digitel Group
Phí lắp đặt: Miễn phíPhí lắp đặt: 100.000đ/lần
Tổng đài ảo VOIP Digitel/01 User: 50.000đ/tháng x 06 thángTổng đài ảo VOIP Digitel/05 User: 150.000đ/tháng x 06 tháng
Tổng đài ảo VOIP Digitel/05 User: 150.000đ/tháng x 06 tháng
  • Hỗ trợ khách hàng đăng ký điện thoại cố định, chọn số theo yêu cầu.
  • Tư vấn giải pháp, tối ưu hóa tiện ích, tiết kiệm chi phí
  • Tư vấn sử dụng, quản lý Tổng đài VOIP Digitel

Quy trình triển khai dịch vụ VOIP Digitel

Tiếp nhận yêu cầu DigiSIP

Tiếp nhận yêu cầu

Khảo sát và tư vấn dịch vụ cho khách hàng

Ký hợp đồng DigiSip

Ký kết hợp đồng

Tiến hành ký kết hợp đồng

Kích hoạt dịch vụ DigiSIp

Kích hoạt dịch vụ

Khách hàng sử dụng dịch vụ và thanh toán cước hàng tháng

Tính năng của VOIP Digitel

Tất cả các cuộc gọi đều được mã hóa và lưu trữ để quý khách có thể toàn quyền quản lý và giám sát.

Đàm thoại

Gọi đến - Gọi đi đồng thời
Gọi đến, gọi đi, gọi nội bộ
Đàm thoại tay ba
* Miễn phí gọi nội bộ

DIGISIP

Quản lý

Ghi âm cuộc gọi. Nhật ký cuộc gọi. Hiển thị số gọi đến. Trả lời tự động (IVR). Ghi âm lời nhắn (Voice Mail). Nghe lại cuộc gọi, xóa cuộc gọi. Chuyển cuộc gọi đến 1 số cá nhân. Định tuyến, phân bổ cuộc gọi tự động (ACD). * Toàn quyền quản lý hệ thống

DIGISIP

Tích hợp

Phát nhạc chờ
Không giới hạn số mảy lẻ
Hỗ trợ IPPhone, Softphone
Thiết lập lời chào tương tác thoại
Tính năng mở rộng (CRM) - Trả phí riêng

So sánh VOIP Digitel và Tổng đài truyền thống

Hạng mụcVOIP DigitelTổng đài truyền thống
Thiết bị tổng đàiMiễn phí10 – 300 triệu
Thiết lập và lắp đặtMiễn phí5 – 10 triệu
Nhân viên quản trị hệ thốngMiễn phí6 – 20 triệu/tháng
Sửa chữa, nâng cấp, bảo trìMiễn phíMất phí
Mở rộng chi nhánh, phòng banTự thêm đượcPhải mua tổng đài mới
Khi đi ra ngoài, về nhàDùng đượcKhông dùng được

Lợi ích dành cho doanh nghiệp

Tiết kiệm chi phí

Tiết kiệm chi phí

Giá cước siêu tiết kiệm, đảm bảo tiết kiệm tới 70% so với cước điện thoại thông thường.

Tổng đài tích hợp

Tổng đài tích hợp

Dịch vụ DigiCall tích hợp tất cả các tổng đài và App trên Smartphone, các giải pháp công nghệ hệ thống quản lý, chăm sóc khách hàng,…đem lại hiệu quả quản lý cao

TÍnh bảo mật cao

Bảo mật cao

Nâng cao tính bảo mật thông tin của doanh nghiệp, không sợ nghe lén, trộm cước cuộc gọi.

Chăm sóc khách hàng free

CSKH 24/7

Chăm sóc khách hàng tốt, tận tâm; tất cả các kỹ thuật viên tại Digitel luôn sẵn sảng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng 24/7.

Theo dõi thông tin

Hệ thống dễ dàng theo dõi thông tin

Dễ dàng theo dõi cước cuộc gọi và chi phí phát sinh, không phải đầu tư các trang thiết bị khác.

Hợp tác đăng ký

Kho số đẹp, dễ dàng đăng ký

Đầu số siêu đẹp 888 giúp doanh nghiệp nâng tầm vị thế . Thao tác đăng ký trên hệ thống cũng rất dễ dàng .

Liên hệ với chúng tôi

Chăm sóc khách hàng

Tư vấn Dịch vụ MIỀN BẮC

19009379

Chăm sóc khách hàng

Tư vấn Dịch vụ MIỀN NAM

19009379

Digitel Group

Hỗ trợ Kỹ thuật

024 8888 1111